KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, YÜK.NET olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Ticari Ünvan: YÜK.NET

İletişim: info@yük.net

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Platform üyelik formları aracılığıyla
  • Mobil uygulama ve web sitesi kullanımı sırasında
  • E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden
  • Üçüncü taraf entegrasyonlar (ödeme sistemleri vb.) aracılığıyla
  • Otomatik sistemler (çerezler, loglar) vasıtasıyla

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Veri KategorisiVeri Örnekleri
Kimlik BilgileriAd, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi numarası
İletişim BilgileriE-posta, telefon, adres
Müşteri İşlem BilgileriYük ilanları, teklifler, araç bilgileri, teslimat bilgileri
Finansal BilgilerÖdeme bilgileri, banka hesap bilgileri, fatura bilgileri
İşlem Güvenliği BilgileriIP adresi, şifre, log kayıtları
Lokasyon BilgileriGPS koordinatları, yük toplama/teslim noktaları
Pazarlama BilgileriKullanım tercihleri, çerez bilgileri, kampanya katılımları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

İşlenme AmacıHukuki Sebep
Üyelik oluşturma ve yönetimiSözleşmenin kurulması ve ifası
Platform hizmetlerinin sunulmasıSözleşmenin kurulması ve ifası
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesiSözleşmenin kurulması ve ifası
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılmasıMeşru menfaat
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesiSözleşmenin kurulması ve ifası
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesiHukuki yükümlülük
Güvenlik ve dolandırıcılık önlemeMeşru menfaat
Pazarlama faaliyetleriAçık rıza

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • İş Ortaklarımız: Platform üzerinde yük verenleri ve taşıyıcıları eşleştirmek için
  • Hizmet Sağlayıcılar: Bulut sunucu, veri depolama, analitik hizmetler için
  • Ödeme Kuruluşları: Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi için
  • Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde
  • Hukuki Danışmanlar: Hukuki danışmanlık hizmetleri için

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

Başvuru Kanalları

E-posta: info@yük.net

* Başvurularınızda kimlik teyidi için T.C. kimlik numarası fotokopisi veya imzalı başvuru dilekçesi talep edilebilir.

Başvuru Süreci:

  1. Başvurunuz alındığında 10 gün içinde yanıt verilir
  2. Başvurunuzun niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır
  3. Başvurunuzun reddedilmesi halinde gerekçesi yazılı olarak bildirilir
  4. Başvurunuzun kabul edilmesi halinde gereği yerine getirilir

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek, kişisel verilerinizin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

9. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni'nde yapılacak değişiklikler Platform'da yayınlanarak yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.

İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için: info@yük.net

Son güncelleme: 12 Aralık 2025